在事業單位考試中，言語理解與表達能力是一種重要的測評要素，而其中現場模擬便是測查這一要素的常見題型。相比較演講，很多考生往往認為現場模擬沒那么難，容易忽視對于它的練習。但其實不然，現場模擬一不留神也會出現各種問題，這就需要考生掌握其注意事項，規避問題。
【例題展示】
你與小趙正合作完成一項工作，小趙最近在工作中表現很急躁，經常出錯，后來你了解到他是想趕進度盡快參與單位的另一個重要項目，但你知道的是只有完成這項工作才能投入到下一項工作中。面對這種情況，你會與小趙如何溝通，請現場模擬。
(資料圖)
【存在問題】
1.忽視對方情緒。部分考生在作答此類題目的時候，忽視對方的情緒，直接開始講道理或直接對其提出批評教育，這種情況容易讓對方產生排斥情緒，影響溝通效果。
2.勸說角度單一。部分考生在作答此類題目的時候認為只要針對問題給出勸說內容即可，但其實不然，如果一道題勸說角度過于單一則同樣影響溝通效果，也會影響考官對于考生能力的認可度。
3.對策建議空洞。大部分考生都有提出對策建議的意識，但許多對策建議過于空洞，起不到充分解決問題的效果。
【如何才能保證溝通效果】
1.營造良好溝通氛圍。要想解決一個人的事情可以先解決他的心情，所以考生在答題的時候應當關注到對方的情緒。(1)方法：適當地對對方進行肯定、理解或夸贊。(2)示范：以上述題干為例，考生便可先行肯定小趙的工作能力，意識到領導把重要的工作交給他，也是對于他能力的認可，或者也可以理解小趙對于重要工作的十分重視，想要趕緊投入到重要的工作之中。
2.多角度開展勸說。(1)方法闡述：全面找出問題，依次針對每一個問題，開展勸說。另外，針對這些問題，還可以從不同的維度展開勸說，如原因、影響(利弊)等維度。(2)示范：以上述題干為例，可以發現題干中有兩個問題，分別是急躁和工作經常出錯。首先，可以圍繞急躁這個問題展開勸說，如，急躁不利于工作效率的，因為人越急躁越容易出錯，出錯就得返工，反而會導致效率下降，那就要花費更多的時間來完成這個工作，但是小趙只有完成這個工作才能投入到下一個工作中去，所以說想要盡快開展下一個工作，還是應當先耐心細心對待當前這個工作。其次，可以圍繞工作經常出錯這個問題展開勸說，如，當前這個工作總是出錯，也會影響領導對于他的印象，而且總是出錯也會影響自己的信心，這也不利于后續重要工作的開展。
3.對策建議要務實。(1)方法：首先全面找出問題，其次思考解決這些問題的有效方法。可以入情入境結合實際去思考、也可以過往的答題經驗進行知識遷移。(2)示范：仍以上述題干為例，考生可以建議小趙調整工作狀態，在工作中耐心細致、保持專注，每做完一項工作就整體檢查一次。如果確實趕時間的話，也可以建議小趙與“我”一同重新梳理工作，小趙把可以能提前完成的先行完成，收尾工作由“我”來做。
