“全國網商誠信藍皮書”消費者調研啟動
億商在線(記者王怡 胡利娟)8月19日,由中國電子商會牽頭組織的“全國網商誠信藍皮書”消費者調研活動在北京啟動。這是一項行業共治、企業自律的市場專項凈化活動。其調研結果將在今年底正式對外發布。
作為“全國誠信網商征信評價活動”的重要組成部分,“全國網商誠信藍皮書”消費者調研主要是關注線上消費者對于網商誠信的直接反饋,從實際消費狀況了解消費者的消費頻次等內容,同時,還要宏觀掌握目前電商行業的整體誠信度,進而提出可行性發展建議。