本文來自微信公眾號(hào)：王智遠(yuǎn)（ID：Z201440），作者：王智遠(yuǎn)同學(xué)，題圖來源：視覺中國

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眼睛獲取的信息，占據(jù)全部信息的80%。

大多數(shù)人思考時(shí)，用眼睛看外部世界，然后把信息提煉成“經(jīng)驗(yàn)”二字，用過去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)未來。一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)邊界非常窄，沒有辦法遷移到其他領(lǐng)域，就會(huì)造成一定困難。

比如農(nóng)耕時(shí)代，農(nóng)民工需要知道何時(shí)種植，何時(shí)收獲，如何管理土壤，如何防治蟲害，這些技能無法簡單通過圖書或口頭傳授學(xué)習(xí)，人們需要大量體力勞動(dòng)耕種、收割、挑運(yùn)農(nóng)作物。

當(dāng)今社會(huì)不一樣了。

許多職業(yè)原本也需要經(jīng)驗(yàn)才能掌握，醫(yī)生要通過實(shí)踐學(xué)習(xí)如何診斷、治療疾病，律師通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)如何處理案件。但是，這些職業(yè)受益于科技進(jìn)步，直接使用仿真，模擬器技術(shù)模擬實(shí)踐，就能得出經(jīng)驗(yàn)。

不難發(fā)現(xiàn)，后方法時(shí)代的核心特征，不單純依賴操作框架（operational framework），而是把經(jīng)驗(yàn)抽象化，從里面提取出工具以用在變化的事物上，再解決問題。

我上學(xué)時(shí)，老師會(huì)強(qiáng)調(diào)記憶，要求死記硬背。現(xiàn)在教學(xué)方式發(fā)生改變，老師會(huì)教學(xué)生如何深入理解知識(shí)內(nèi)在的規(guī)律，培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，以便能夠解決未知問題。

這一切正是思考模型（thinking model）帶來的改變。通過它，我們不需要簡單記住問題的答案，而是去讓理解問題的邊界變寬，從而理性分析因果關(guān)系，所以它很重要。

一

它為什么重要？

我認(rèn)為，可以用美國著名心理學(xué)家，阿爾伯特·艾利斯提出的ABC理論解釋。誘發(fā)刺激（Activating events）—信念反應(yīng)（Beliefs）—行動(dòng)結(jié)果（Consequences）。

ABC理論認(rèn)為，我們對外部問題（A）會(huì)做出的某種反應(yīng)（C），本質(zhì)上不取決于遇到的問題（A），而是，取決于信念、看法和解釋（B）。

比如：兩個(gè)人去上班，迎面碰到領(lǐng)導(dǎo)，打完招呼對方?jīng)]回。其中，一個(gè)人會(huì)想：“領(lǐng)導(dǎo)可能沒看到我”，而另一個(gè)人會(huì)想：“領(lǐng)導(dǎo)是不是對我有意見”。對同一個(gè)現(xiàn)象，使用不同解釋方式，對我們的影響也完全不同。

該理論，最早用于解釋人產(chǎn)生不同情緒的原因，即：情緒不是源于事情本身，來源對事情的看法。但這個(gè)邏輯用在解決問題上也類似。大多時(shí)候我們覺得事情困難，并非問題無解，而是思考問題的方式和方法有問題。

由于做的一切決策與已建立的信念、觀點(diǎn)和解釋方式有關(guān)，所以，我們擁有的思維模型，就成為影響各種行為的重要因素。

換句話說，如果用基于原理產(chǎn)生的規(guī)律、思維，來替代大腦已有的經(jīng)驗(yàn)主義，就等同于給認(rèn)知體系做了更新?lián)Q代。不信，來看看兩者區(qū)別。

比如：普通人看清華大學(xué)的思維模型是“國內(nèi)知名大學(xué)之一”。是基于學(xué)校歷史沉淀、師資力量，從一般社會(huì)認(rèn)知，學(xué)術(shù)成果中形成，具備客觀和普遍性。

我們理所當(dāng)然認(rèn)為，上名校有機(jī)會(huì)找更好的工作，有更好的未來，這也是很多家長，為什么不惜一切代價(jià)推著孩子上名校的原因。

但另一個(gè)思維模型則把它看成“偽裝成學(xué)校的遷躍門檻”，它是工科、理工科、計(jì)算機(jī)科學(xué)方面人才聚集地，是社交場，來到這里不僅有學(xué)霸校友，還能打開更高的視野。

對于一個(gè)有強(qiáng)烈內(nèi)在動(dòng)力，有建立自己圈子能力的人而言，角度則變成，名校不是唯一選擇，也不是值得追求的事，來這里的主要目的，是向更多優(yōu)秀垂直領(lǐng)域的人學(xué)習(xí)。

即便不被錄取，換到二類高潛力學(xué)校，也有很多優(yōu)質(zhì)人才，同他們交流，拿出大量作品發(fā)布到社交平臺(tái)，并在市場獲得任何，也是一種選擇。

當(dāng)然，傳統(tǒng)思維認(rèn)為，好的學(xué)校和專業(yè)可以保證找到好的工作、和高薪水。

實(shí)際上，找工作是價(jià)值鏈上的一部分，待遇優(yōu)厚的工作，并不能保證你對整個(gè)價(jià)值鏈就理解了。畢竟，現(xiàn)在很多大企業(yè)一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，你根本沒有機(jī)會(huì)站在鳥瞰視角看全部。

相反，另一個(gè)更開放的思維方式會(huì)理解整個(gè)價(jià)值鏈的機(jī)制，并且找到自我在價(jià)值鏈上的位置——定價(jià)權(quán)。這種思維下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)通過不同道路，也能獲得回報(bào)，而這些道路往往優(yōu)于一份朝九晚五的工作。

不信你想想看，僅憑發(fā)布作品這一步，就和在學(xué)校一味學(xué)習(xí)完成老師交付的任務(wù)，產(chǎn)生了不同的站位，一個(gè)是市場細(xì)分領(lǐng)域，一個(gè)是學(xué)校領(lǐng)域。

所以，能看出有什么不同？

一個(gè)對外輸出，一個(gè)對內(nèi)輸出。發(fā)布作品，會(huì)使個(gè)人在市場細(xì)分領(lǐng)域中站穩(wěn)腳跟，而在學(xué)校學(xué)習(xí)則是在學(xué)校領(lǐng)域中站位。因此，這兩個(gè)思維方式，所產(chǎn)生的行為可以帶來不同的機(jī)會(huì)和回報(bào)。

很多時(shí)候，我們的思維方式太過單一，只能解決某些特定模式的問題，進(jìn)而形成一種專業(yè)化。可一旦模式固定，只能在局部范圍內(nèi)進(jìn)行微調(diào)、優(yōu)化，枯燥又乏味。

當(dāng)某個(gè)被忽視的變量發(fā)生數(shù)量級(jí)的巨大變化，思維模式會(huì)徹底改變，原來要解決的問題可能變得毫無意義。這時(shí)，我們就要花很長時(shí)間窗口去解決新問題；如果沒有思維模型，解決時(shí)會(huì)很復(fù)雜、很綜合、且無從下手，如果有較多角度出發(fā)，就相對輕松，回報(bào)率也會(huì)更高。

就像元?dú)馍炙诘氖袌觥?/p>

存量市場博弈，必定出現(xiàn)熵增定律，如果你懂得正態(tài)分布（Normal distribution），就一定知道會(huì)出現(xiàn)冪律分布（power law）的情況，你只需要找到足夠垂直細(xì)分，且組織跑得快，就很有可能大力出奇跡，甚至，成為大品類中的第二增長曲線。

因此，學(xué)習(xí)的本質(zhì)，如果按照重要性要排列組合，應(yīng)該是：思維模型、提出問題、找出方法論、解決問題、提煉模型，形成模型。

可是，如果改善思考模型，就能改變底層系統(tǒng)，更容易地解決問題。為什么，大家不去改變呢？背后有兩個(gè)原因。

二

其一，市場的詭辯。

詭辯論（sophistry）原意指用虛假、欺詐的邏輯和辯論技巧，來欺騙他人或?yàn)樽约旱男袨檗q護(hù)。常常表面看上去有道理，但實(shí)際上誤導(dǎo)別人的論點(diǎn)、推理方式，來掩蓋自己的不足。

市場的詭辯是什么？簡單講，將兩個(gè)本身并不對等，且不是統(tǒng)一概念的東西、混淆，讓人們覺得是同一件事，進(jìn)而纏繞當(dāng)中不斷內(nèi)卷。

硅谷的天使、投資界的思想家PayPal彼得·蒂爾（Peter Thiel）曾說過一段“難度和價(jià)值”關(guān)系的闡述：

激烈打破頭的競爭，使大家的競爭目的更難獲取，難度成了價(jià)值的代理物，但是價(jià)值和難度是兩個(gè)完全不同的東西。當(dāng)價(jià)值不存在的事情，你只是為了競爭而競爭。

為什么？

在市場中，人們會(huì)因?yàn)樾枰?yàn)證事情的意義，而參與競爭。

然而，競爭過程中“難度”往往成為了“價(jià)值”的代理物，導(dǎo)致人們參與的動(dòng)機(jī)偏離了實(shí)際價(jià)值。同時(shí)，人們往往傾向于舊思維模式內(nèi)的確定性，雖然這些競爭很激烈、難度極大，但實(shí)際利益不大。

相比之下，人們更難以追逐新思維模型中不確定的、但實(shí)際利益可能極大、競爭者寥寥無幾、難度不大的孤獨(dú)游戲。

讓我們想象一下，你有一個(gè)傳統(tǒng)咖啡機(jī)，每天用它泡咖啡。

它制作一杯需要10分鐘，需要用煤氣或電源來加熱水，這會(huì)產(chǎn)生一些能源費(fèi)用。現(xiàn)在，你聽說一種新型咖啡機(jī)，被稱作智能咖啡機(jī)。

它可以通過你的手機(jī)遠(yuǎn)程控制，預(yù)定咖啡時(shí)間和數(shù)量，并還有一些高級(jí)功能，比如自動(dòng)磨豆，調(diào)整溫度、濃度等。這個(gè)咖啡機(jī)使用更少能源，且還能在更短時(shí)間內(nèi)制作好。

然而，你發(fā)現(xiàn)它需要不同操作方式，要下載APP，購買特殊咖啡豆，甚至還要維護(hù)軟件系統(tǒng)，此外，初始成本也很高，你還得重新適應(yīng)和學(xué)習(xí)，需要時(shí)間成本。

你會(huì)怎么選？

大部分人不會(huì)選擇智能咖啡機(jī)，這就像固定電話和手機(jī)之間的轉(zhuǎn)變。在過去，人們使用固定電話進(jìn)行通訊，隨著手機(jī)技術(shù)的發(fā)展，人們開始使用更加方便的移動(dòng)電話。

雖然手機(jī)技術(shù)在20世紀(jì)70年代就已經(jīng)出現(xiàn)，但它的成本很高。直到90年代，價(jià)格降下來，普及率提高后，人們才開始普遍使用。

1961年，通用電氣有一句廣告口號(hào)——“你是否愿意為小型化付出高昂代價(jià)？”

它暗示，如果你在市場上，買一個(gè)電子設(shè)備或計(jì)算機(jī)，要先問下自己，是否需要，如果不需要，就沒必要為此買單。最諷刺是，他們在宣傳材料上卻印刷著，“進(jìn)步是我們最重要的產(chǎn)品”。

詭辯在于，電腦硬件設(shè)備重要之一是“晶片管”，如果電腦數(shù)量無法指數(shù)型增長，反之怎么可能反哺技術(shù)升級(jí)呢？這種自相矛盾迫不得已，卻非常有趣。

能看出什么？

市場規(guī)律是循序漸進(jìn)的，新老價(jià)值鏈的區(qū)別，不僅僅在于一些簡單的性能參數(shù)的比較，而是當(dāng)新技術(shù)某些方面的性能，已經(jīng)超過老技術(shù)時(shí)，會(huì)形成一個(gè)全新的生態(tài)系統(tǒng)，需要一種新的思維模型來適應(yīng)這種變化。

人們愿意在舊思維里面競爭，是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)系數(shù)小。

你直接去開拓一個(gè)新事物，成本會(huì)很大。很多90后謹(jǐn)遵父母教誨，畢業(yè)找份工作，如果你在學(xué)校就倒騰一些亂七八糟的，會(huì)被父母定義為“不務(wù)正業(yè)”。

其實(shí)，這些不務(wù)正業(yè)恰巧可能成為興趣，從興趣走向商業(yè)，你不能做，畢竟父母老思想是那樣。然而，有些父母相對比較開放，則認(rèn)為，應(yīng)該去多嘗試、多鍛煉，才能找到喜歡的路線。

誠然，人們不愿意改變底層認(rèn)知系統(tǒng)，是大家都在同一系統(tǒng)、環(huán)節(jié)下這樣做。如果你突然逆道而馳，總有點(diǎn)格格不入。即便有勇氣創(chuàng)新，中途缺乏各種正向反饋，也很難長期走下去，除了這些，還有一部分來源于人們的偏見。

二

其二，心理的偏見。

美國有個(gè)電影叫《三個(gè)基督》（Three Christs），在2017年上映，非常有趣，它根據(jù)1959年發(fā)生在密歇根州，一家精神病院的真實(shí)故事。

心理學(xué)家Milton Rokeach找到三個(gè)精神病患者，他們都自稱是耶穌基督轉(zhuǎn)世，并讓他們在一起生活、交流、合作整整兩年，這段時(shí)間中，三個(gè)人互相攻擊，爭吵、打架，但他們?nèi)匀粓?jiān)信自己是真正的耶穌基督。

他感慨地發(fā)現(xiàn)，盡管這三個(gè)患者很不理性，但行為方式，和日常生活中遇到的人一樣，都是“自圓其說”的人。

他們能夠?yàn)樽约旱男袨椤⑿叛觥⒄业矫菜坪侠淼慕忉尯瓦壿嫞幢憬忉屚ǔ２缓侠恚还軐Ψ搅谐龆嗌僮C據(jù)，指出多少缺陷，他們都振振有詞，絕對不退讓。

哪些地方最能看到呢？

夜市、或擼串地方。有很多人侃侃而談，吹彈自己所做的事、或?qū)δ承┦虑榈囊恍┛捶ǎ袝r(shí)，喝多了可能還會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)不一致，打起來。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)當(dāng)年引發(fā)許多倫理道德問題，但同時(shí)也給我提供了一個(gè)洞見，我們常常對自己的信仰、行為進(jìn)行辯護(hù)。

為什么呢？

一旦人們形成了一種思維模式，他們會(huì)更愿意去接受那些支持這種模式的事實(shí)，而不是相反的事實(shí)。

如果他們遭遇到相反的事實(shí)，會(huì)嘗試解釋這些事實(shí)以使其符合他們的模式或信念，而不是反思或改變思考方式。只有這樣，內(nèi)心才能自洽，畢竟安全感是人的天性。

我認(rèn)為“逆火效應(yīng)”（backfire effect）這個(gè)詞更恰當(dāng)，當(dāng)你對某個(gè)事物形成一系列看法后，你的內(nèi)心會(huì)本能地保護(hù)這些看法，以免受到傷害。如果你有強(qiáng)烈的信念，但遭到相反證據(jù)的挑戰(zhàn)，你的信念反而會(huì)變得更加堅(jiān)定。

就像英國統(tǒng)計(jì)學(xué)家Ronald A. Fisher說過的經(jīng)典語錄，如果你折磨（一堆大）數(shù)據(jù)足夠長的時(shí)間，它會(huì)承認(rèn)任何事情。換言之，如果你強(qiáng)行對數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋，你可以讓它們承認(rèn)任何你想要做的事。

舉個(gè)例子：

一個(gè)老人相信某個(gè)偏方可以治療感冒，使用后，感覺癥狀有所緩解。

即使專家告訴他，這個(gè)偏方?jīng)]有醫(yī)學(xué)依據(jù)，也不會(huì)真正治愈感冒，老人仍然堅(jiān)持自己的看法，畢竟他已經(jīng)建立了自己的思維模型。

老人可能會(huì)找到一些支持自己看法的證據(jù)，比如家人、朋友使用后感覺到好轉(zhuǎn)，或者一些醫(yī)療網(wǎng)站或偏方專家的觀點(diǎn)。他可能會(huì)忽略那些不支持他看法的證據(jù)，以符合自己的思維模型。

因此，當(dāng)觀點(diǎn)固定時(shí)，可能會(huì)扭曲證據(jù)。所以，在生活、事業(yè)中，不能補(bǔ)充多種思維模型，結(jié)果將是災(zāi)難。

三

未來競爭，對洞見問題本質(zhì)的能力要求越來越高。如何改善洞見力，建立自己的多元思維呢？我認(rèn)為要從三方面下手：

首先，理解公式。

一個(gè)人的思考水平={你做出的假設(shè)}與{事物發(fā)展規(guī)律}的重合度。什么意思呢？一個(gè)人的思考水平，取決于所做出的假設(shè)，與事情發(fā)展規(guī)律之間的重合度。

換句話說，一個(gè)人的思考能力取決于，是否建立準(zhǔn)確的假設(shè)，并且將其與事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，以確定假設(shè)是否準(zhǔn)確。

比如你打算創(chuàng)辦一家基于人工智能技術(shù)的公司，你對技術(shù)和市場需求的理解不夠，這時(shí)，你做出的假設(shè)與事物發(fā)展規(guī)律的重合度很低，可能造成做出錯(cuò)誤的決策，導(dǎo)致公司失敗。

相反，如果你在技術(shù)、市場需求方面都有很深洞見，你的思考力水平就很高，所做的假設(shè)更符合實(shí)際情況，更能準(zhǔn)確預(yù)測市場趨勢、更好地做出決策。

又比如，假設(shè)你是一名銷售經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)在銷售某款產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)不佳。你做出的假設(shè)可能是“我們需要增加更多銷售活動(dòng)，吸引客戶”；但是，你必須考慮事物發(fā)展規(guī)律，如市場趨勢、競爭對手等因素。

相反，如果你只專注于活動(dòng)本身，就無法更好地分析問題，達(dá)到想要的結(jié)果。那么，怎么提高思考力呢？

其次，破除我執(zhí)。

老百姓口中把我執(zhí)，稱作“認(rèn)死理”。按照弗洛伊德（Sigmund Freud）的說法，每個(gè)人內(nèi)心深處都有不同興奮點(diǎn)，潛意識(shí)像一大鍋沸騰洶涌的溫泉一樣，不停地冒熱氣。

一般情況下，當(dāng)外界需要我們有某些情緒、情感、看法進(jìn)行表達(dá)時(shí)，多數(shù)人會(huì)調(diào)動(dòng)相應(yīng)部分，以便和社會(huì)環(huán)境、生存環(huán)境相呼應(yīng)，自我觀念強(qiáng)的人則不會(huì)。

他們只會(huì)講注意力放在最熱的位置上，栓死這個(gè)點(diǎn)兒，當(dāng)別人有新邏輯時(shí)，也不會(huì)用自己的邏輯與別人碰撞，反而會(huì)把別人邏輯推出去。

提高思考力本身要求我們“無我”。不管別人說什么，我需要了解他為什么這樣說？背后動(dòng)機(jī)是什么、原因是什么、還要看他做了什么。

這四個(gè)問題，是完美閉環(huán)。

它們就像一個(gè)圓圈，需要先結(jié)合崗位、再到公司、再到行業(yè)，以此不斷循環(huán)使用；很多人只拿到片面觀點(diǎn)、要么是只聽說了什么，忽略掉對方有沒有行動(dòng)，要記住，“嘴就像演員，顱內(nèi)共鳴不代表有用”。

再者，多學(xué)模型。

當(dāng)你定眼看數(shù)字“13”久了，它在你的眼睛里就變得陌生，雖然只有兩條線，卻能產(chǎn)生不同的解讀。

人存在“體驗(yàn)者”和“觀察者”兩個(gè)自我。體驗(yàn)者負(fù)責(zé)感受、經(jīng)歷、體驗(yàn)身邊一切，觀察者負(fù)責(zé)觀察、分析、評(píng)判；社會(huì)學(xué)里也說，人具備兩重屬性，生物性和社會(huì)性，人靠生物本能在真實(shí)世界中感知、行動(dòng)，靠著社會(huì)性的思維總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制造工具。

有趣點(diǎn)是，觀察者自身不存在，它是隨著接觸社會(huì)文化、慢慢建立起來。

體驗(yàn)者、觀察者所傳遞的信息可靠性不同。體驗(yàn)者感受到的信息來自現(xiàn)實(shí)世界，如身體感覺、情緒變化，這些都是真實(shí)可靠的事實(shí)。而觀察者所得到的信息，可能受限于其所處的條件和環(huán)境，不一定是真實(shí)的。

所以，我們更加相信自己的體驗(yàn)，而不僅僅依賴觀察做判斷，那么，多學(xué)思維模型本身，就是讓你擁有多重視角。

至于這方面，你可以多看一些優(yōu)秀思維模型的書，也可以學(xué)習(xí)重要學(xué)科的重要原理和規(guī)律，甚至參加一些思維訓(xùn)練，然后，把它們打碎重組，在工作中不斷實(shí)踐，尋求反饋，才能成為自己的體系。

這三點(diǎn)不斷循環(huán)，相信洞察問題本質(zhì)的視角會(huì)越來越多，水平也越來越高。就像，你知道了錨定效應(yīng)，就會(huì)知道如何砍價(jià)，如何選擇參照物。

總體而言，工欲善其事，必先利其器。

學(xué)習(xí)思維模型關(guān)鍵，不在于記憶具體知識(shí)，而在于解決實(shí)際問題。如果不知道，某個(gè)思維模型可以解決哪些問題，就是孤立的知識(shí)點(diǎn)，沒有實(shí)際應(yīng)用的意義。

因此，我們需要深刻理解，每個(gè)思維模型在何種情況下，可以解決什么問題，才能真正掌握它的應(yīng)用價(jià)值。否則，記住再多，也是舍本逐末。

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