大河網訊（記者 賀志泉）8月31日，記者從鄭州熱力集團獲悉，鄭州熱力集團將于2023年9月1日開啟供熱繳費工作。
值得一提的是，今冬鄭州將新增熱源——華潤登封電廠引熱入鄭長輸管網工程已列入省市重點項目，目前正在緊鑼密鼓實施。由于制約工程建設的不確定性因素較為復雜，可能會給今冬新增用戶帶來很大的不確定性。為保證既有熱用戶供熱質量，本次繳費目前只對鄭州熱力集團既有用戶開放。
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繳費方式：關注“鄭州熱力”微信公眾號，點擊“客戶服務”，選擇“個人業務辦理”中的“熱費繳納”，或前往鄭州熱力線下營業廳辦理。
鄭州熱力營業廳地址如下：
集團客服中心：嵩山路與淮河路交叉口向南200米路東，客服電話：68890222。
東區供熱分公司服務網點：商鼎路與黃河南路交叉口向東200米路南，客服電話：66345358。
北區供熱分公司服務網點：宋寨南街與沙口路交叉口向北100米路東，客服電話：56611388。
棗莊供熱分公司服務網點：東明路與林科路交叉口向北50米路西，客服電話：65715206。
南區供熱分公司服務網點：安康路4號喜多家小區二期南門東側，客服電話：68997003。
西區供熱分公司服務網點：隴海路與嵩山路交叉口向西200米路南，客服電話：67788000。
經開區供熱分公司服務網點：第十五大街與南三環交叉口向北500米路東，客服電話：66928277。
航空港區供熱分公司服務網點：華夏大道與太湖路交叉口向南300米路西院內西南角，客服電話：85908635。
針對新增熱用戶今冬用熱，鄭州熱力集團將根據外圍電廠及所屬各燃氣熱源廠運營供應情況、管網連通情況及工程建設實際，科學合理調度熱源供應，最大限度滿足用戶的用熱需求。根據新增熱源情況，我公司會嚴格按照新用戶驗收并網及報裝的時序，在鄭州熱力官網和微信公眾號公告新增小區名單，敬請關注。
非供暖期間，用戶如有任何問題可隨時撥打鄭州熱力集團24小時客服熱線68890222電話咨詢，也可以通過“鄭州熱力”微信公眾號聯系微信“小暖”或人工客服在線咨詢，鄭州熱力集團將第一時間受理回復用戶各類用熱訴求。
感謝您的理解和支持，由此給您帶來的不便，敬請諒解。
