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在學校的管理過程中,管理者往往更容易關注宏觀的或者是大問題的改進和處理,卻忽略了看似細小或者瑣碎問題的發現和回應。結合多年的辦學實踐和學校管理工作,我的體會是,二者都非常重要,需要兼顧把握與處理。簡而言之,就是學校管理不僅要“致廣大”,而且更要“盡精微”。 首先,堅持組織領導,權衡決策,確保“穩與序”。學校管理過程中,要實現黨組織領導的集體決策、科學決策、合理決策、有效決策。科學有效決策不僅來自于管理者的經驗,還考驗著管理者的智慧,體現著管理者的水平。在這個過程中,個人的意見如何形成管理團隊整體的科學有效決策,實現決策的平穩有序,是集體領導決策的核心目標。具體要做到四個方面:第一,權衡很重要。所謂權衡就是反復衡量利弊、琢磨緩急、考慮得失,要從高位看、從長遠看、從整體看、從全局看。權衡除了重視大的決策,更應該注意小的細節。細微處也可能影響整體,細小處也可能損害全局。第二,系統很重要。做一個決定容易,但要對它可能產生的影響做盡可能多的預判。第三,時機很重要。時機把握得好,可以化危為機,平穩著陸,更好地推進學校工作。第四,妥協很重要。管理過程中,需要前進,也需要讓步,甚至是妥協。妥協也是一種智慧,為了實現遠期的目標,暫時性的妥協和退讓贏得的是全局性的前進。 其次,夯實常態管理,完善機制,保障“細與實”。一是強化走動式管理,隨時隨地發現問題。發揮行政微信群快速、及時的特點,上傳發現的問題照片,提醒關注并督促落實。走動式管理的突出作用是及時發現問題,改進速度快,能快速提升學生、教師和家長的滿意度。二是發揮信息技術在學校管理中的作用,促進學校管理的現代化。借助信息化平臺,發揮軟件公開、同步、快速的特點,由基層發起上報申請,逐層審批完善落實。例如,在財務申請、公章使用、公車出行、師生繳費、物品申領、損壞報修等方面以信息化方式執行和落實,避免重復性申請提交,讓信息更加透明,讓過程更加有序,讓留痕更加清晰。三是建立中層干部值班日志機制。每日值班干部基于值班發現的問題,撰寫心得體會,在例會時分享交流,既記錄自己的所思所想,也啟發同伴汲取經驗教訓,在分享和反思的過程中,使學校中層干部獲得提升。 再其次,推進重點工作,厘清關鍵,把握“重與輕”。當前,教師輪崗已成為許多學校面臨的現實問題,學校管理者如何結合文件精神,領會內涵實質,做出合理的方案是一項重要課題。在制定教師輪崗方案的過程中,學校要把握好以下四個方面:一是結合民主決策的實際情況,確定操作的基本流程。學校要制定問卷,征求交流輪崗意愿,學科組結合個人意愿和符合條件人員進行名單推選,學校領導小組討論確認名單,學校和初定名單上的教師進行個別談話,最終確定參加輪崗的教師名單。二是結合學科教學水平實際情況,各學科均要流動起來。區域指標到校,學校指標到學科,小學科推出1—2人備選,大學科推出2—3人備選,學科組自下而上推選出來,學校領導小組再合議確認決定最終名單。分學科落實指標,在組內推選輪崗教師,既體現了民主過程,也將人選確定的矛盾風險下移。三是結合學校教師年齡結構情況,系統規劃學校在某一段時間內的教師輪崗人員。例如,對于小學來說,可由人事部門完成6年內每年度輪崗教師的計劃統計表,做到總體輪崗教師底數清,年度輪崗具體人數明,推進過程落實到人計劃準,逐年更新動態調整跟進快,最終目的是通過輪崗優化學校教師隊伍,提升教師隊伍的整體水平。特別要注意的是,學校要考慮優秀教師職稱評定和個人成長與發展需求的問題,對參加輪崗的教師應該給予職稱、骨干評選等方面的優先考慮。 最后,固化心得思考,概括梳理,做到“精與簡”。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,做任何工作,不能浮在表面,而應該深入到具體之中,只有這樣,你的體會才會深,才會透。學校管理繁雜瑣碎,會積累大量鮮活的案例和經驗,甚至是教訓,對其加以梳理,不僅可以發現內在規律,而且還可以給人以啟發和借鑒。首先,在日常管理過程中要堅持做到多深入一線、多反思。學校管理干部要始終堅持多到基層實踐中去,到課堂中去,到活動中去,多聽學生的需求,多聽家長的反饋。要時常反思一天的工作、反思一段時間的工作。從失誤中吸取教訓,在成功中吸取經驗。從中我們會有遺憾,會有喜悅,也會有懊惱,更會有收獲和感悟。其次,學校管理工作要把握好細節:一般工作前瞻想,提前思考,周密計劃;重點工作細斟酌,深入思考,反復研磨;疑難工作不畏懼,拓展思路,創新舉措;項目工作抓節點,環環相扣,逐層推進;應急工作重在穩,研判局勢,保持定力。再其次,學校管理者要進一步明確選拔任用干部的標準:是否有教育情懷,有責任感;是否有格局胸襟,不惜力;是否能主動擔當,切實作為;是否有積極的態度,抗挫折;是否有研究意識,能出成果;是否有協作精神,好溝通;等等。 學校管理工作“柴米油鹽醬醋茶”都會有,就看你如何看待,就看你如何面對、如何品味、如何把握。實踐與研究是學校管理不變的課題,結合新時代對教育的新要求,要及時更新觀念和目標,改進策略和方法,這也是學校管理者不變的追求和使命。 (作者系北京市海淀區民族小學[中國教育科學研究院附屬小學]黨總支書記、校長)